9. Gestion de la transformation

Soutien de la direction et reconnaissance de l’opportunité que représente la transformation digitale.

Gouvernance

	Nous n'avons aucune gouvernance en matière de transformation numérique.	Nous avons planifié l'élaboration d'un plan de gouvernance de notre transformation numérique.	Notre transformation numérique est guidée par une feuille de route claire, des rôles et des processus définis.	Notre gouvernance en matière de transformation numérique intègre des bonnes pratiques.	Notre gouvernance en matière de transformation numérique évolue constamment.
Actuel	Nous n'avons aucune gouvernance en matière de transformation numérique.	Nous avons planifié l'élaboration d'un plan de gouvernance de notre transformation numérique.	Notre transformation numérique est guidée par une feuille de route claire, des rôles et des processus définis.	Notre gouvernance en matière de transformation numérique intègre des bonnes pratiques.	Notre gouvernance en matière de transformation numérique évolue constamment.

Mesure de la performance

	Nous ne mesurons pas notre progression en matière de transformation numérique.	Nous planifions d'identifier des objectifs et des mesures en matière de transformation numérique.	Les objectifs de notre transformation numérique sont clairement définis et diffusés au sein de l'entreprise.	La réalisation des objectifs de toute activité liée à la transformation numérique est examinée périodiquement.	Les effets de la transformation numérique sont évalués selon plusieurs dimensions et systématiquement.
Actuel	Nous ne mesurons pas notre progression en matière de transformation numérique.	Nous planifions d'identifier des objectifs et des mesures en matière de transformation numérique.	Les objectifs de notre transformation numérique sont clairement définis et diffusés au sein de l'entreprise.	La réalisation des objectifs de toute activité liée à la transformation numérique est examinée périodiquement.	Les effets de la transformation numérique sont évalués selon plusieurs dimensions et systématiquement.

Soutien managérial

	Il n'y a pas de soutien spécifique à la transformation numérique.	Le management communique l’importance de la transformation numérique.	Le management soutient et encourage la transformation numérique.	Le management est fortement impliqué dans la transformation numérique.	Des digital leaders coordonnent, facilitent et encouragent les activités de transformation numérique.
Actuel	Il n'y a pas de soutien spécifique à la transformation numérique.	Le management communique l’importance de la transformation numérique.	Le management soutient et encourage la transformation numérique.	Le management est fortement impliqué dans la transformation numérique.	Des digital leaders coordonnent, facilitent et encouragent les activités de transformation numérique.

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