Qu’est-ce que la transformation digitale?

C’est un processus qui vise à modifier une organisation afin qu’elle puisse tirer un avantage compétitif par l’usage des technologies actuelles ou futures. Elle peut impacter l’ensemble des activités de l’entreprise, jusqu’à son modèle d’affaires.

Elle exige la mise en place d’une stratégie claire, qui repose sur la mesure du degré de maturité digitale.
Elle se décline en principe sur trois axes:

  • Technologie: quels sont les outils en place, sont-ils en adéquation avec les besoins?
  • Organisation: quelles sont les compétences mobilisables pour piloter les chantiers digitaux?
  • Acteurs: quels sont les services et les contenus avec lesquels vos partenaires et vos clients interagissent?

Notre outil d’évaluation propose 27 critères répartis en 9 catégories.
En savoir plus sur les modèles de maturité digitale.